Facebook etter dødsfall – minnekonto, forvalter eller sletting

Minnekonto eller sletting: hva er forskjellen?

På en minnekonto viser Facebook at personen er død. Tidligere innlegg og bilder blir som utgangspunkt værende med den målgruppen de hadde. Venner kan dele minner når personverninnstillingene tillater det. Ingen kan logge inn på minnekontoen, og profilen vises ikke i blant annet bursdagspåminnelser og venneforslag.

Sletting betyr at kontoen fjernes. Det er derfor viktig å skille ønsket om et sted å minnes fra ønsket om at profilen skal bort. En minnekonto er heller ikke en sikkerhetskopi familien selv kontrollerer. Bevar gjerne en egen, avtalt samling av de minnene dere vil ta vare på.

Ordningen som beskrives her, gjelder en personlig Facebook-profil. Metas minnekontoforvalter gjelder bare hovedprofilen, ikke ekstra Facebook-profiler. Ikke bruk denne veiledningen som oppskrift for Instagram, en bedriftsside eller en annen tjeneste.

Slik planlegger du for din egen Facebook-profil

Begynn med å velge mellom minnekonto og sletting etter dødsfall. Ønsker du minnekonto, kan du velge en minnekontoforvalter: en person som får bestemte oppgaver på profilen senere. Meta krever at du er minst 18 år for å velge en slik kontakt.

1. Spør personen først. Forklar hva du ønsker, og les sammen hvilke opplysninger forvalteren kan få se.
2. Åpne Facebooks innstillinger. I Metas datamaskinveiledning ligger valget via Kontosenter, Profiler og personlig informasjon, Eierskap og kontroll over konto og Minnekontoer.
3. Velg riktig konto og ønsket ordning. Ved minnekonto velger du personen og tar særskilt stilling til nedlasting av et arkiv. Lagre valget.
4. Kontroller hva som faktisk er lagret. Noter dato og hvem som kjenner planen. Ikke marker oppgaven som ferdig bare fordi dere har snakket om den.

Menyene kan variere med enhet og Metas innføringer av nye kontoinnstillinger. Følg Metas oppdaterte veiledning for å legge til, endre eller fjerne en minnekontoforvalter hvis din skjerm ser annerledes ut. Gjennomgå valget på nytt hvis relasjonen eller ønskene dine endrer seg.

Hva kan en minnekontoforvalter se og gjøre?

Forvalteren kan blant annet feste et innlegg, endre profil- og forsidebilde og be om at kontoen fjernes. Rollen gir ikke innlogging som avdøde eller vanlig tilgang til meldingene. Meta opplyser samtidig at forvalteren kan se innlegg som var satt til «Kun meg». Tenk derfor gjennom privat innhold før du velger en person.

Nedlasting er et eget valg du kan gi tillatelse til på forhånd. Arkivet kan blant annet omfatte opplastede bilder og videoer, innlegg og profilopplysninger, også innhold personen ikke opprinnelig kunne se. Det ordinære forvalterarkivet omfatter ikke meldinger, sikkerhetsinnstillinger eller automatisk synkroniserte bilder som ikke ble publisert. Ikke lov familien at alt på kontoen vil bli tilgjengelig.

Meta omtaler også særskilte dokumenterte forespørsler om innhold. Det er en egen vurdering hos Meta, ikke noe rollen som forvalter automatisk gir rett til. Les oversikten over rollen og hva et nedlastbart arkiv inneholder før du bestemmer deg.

Når personen allerede er død

Du trenger ikke ha passordet for å finne riktig hjelpekanal. Meta utleverer ikke innloggingsopplysninger til andres kontoer og sier at innlogging som en annen bryter med retningslinjene deres.

1. Finn riktig profil. Ta vare på lenken, slik at forespørselen gjelder rett person.
2. Se etter kjente ønsker. Har personen fortalt familien om minnekonto, sletting eller en valgt forvalter? Avklar dette før flere sender ulike forespørsler.
3. Velg riktig fremgangsmåte. Start på Metas side om å melde fra om en avdød person. Den skiller mellom minnekonto og fjerning.
4. Følg dokumentasjonskravene i den aktuelle forespørselen. Send bare nødvendige opplysninger gjennom Metas egen kanal. En vanlig beskjed i en familiemappe melder ikke dødsfallet til Facebook.

Ved fjerning beskriver Meta krav til dokumentasjon på dødsfallet og på relasjon eller fullmakt. De ber også om at unødvendige personopplysninger dekkes til. Bruk den gjeldende dokumentlisten; ikke anta at ett bestemt norsk dokument alltid er tilstrekkelig.

Hvis ingen minnekontoforvalter ble valgt

Meta sier at minnekontoer uten en valgt forvalter ikke kan endres. Familien kan fortsatt bruke den offisielle hjelpekanalen for å be om minnekonto eller fjerning, men bør ikke regne med å kunne redigere profilen eller hente et komplett bildearkiv.

Se hva dere allerede har i egne album, meldinger dere selv deltok i, og hos familiemedlemmer som tok bildene. Be om lov før andres bidrag samles eller deles videre. Det kan være mer nyttig å bevare fem bilder med navn og forklaring enn å vente på tilgang til alt.

Se guiden til å bevare familiebilder eller lag en liten minnebok med familiens egne bidrag. Det krever ikke at noen overtar avdødes konto.

Skriv en kort beskjed familien kan forstå

Noter hvilken profil planen gjelder, hva du ønsker, om innstillingen er gjennomført og datoen du kontrollerte den. Skill mellom «jeg ønsker en minnekonto» og «jeg har valgt en forvalter og lagret innstillingen». Et ønske kan være avklart selv om en teknisk oppgave gjenstår.

I Arvemappa kan en slik praktisk oversikt stå sammen med andre beskjeder til familien. Den oppretter ingen minnekonto, gir ikke tilgang til Facebook og melder ikke automatisk fra ved et dødsfall. Innstillinger og forespørsler må gjøres hos Meta.

Har du også bilder hos Apple eller dokumenter hos Google, trenger disse egne valg. Bruk samleoversikten for digital arv til å holde orden på hva som er gjort hos hver tjeneste.